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Condiciones de Uso

Términos y condiciones de uso

Estos términos y condiciones determinan tu uso de los servicios que Dofí Blau te ofrece. Al visitar la página Web de Dofí Blau, aceptas el contenido de estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y es responsabilidad tuya revisarlos regularmente antes de realizar un pedido, lo que no interfiere con tus derechos estatutarios.

Términos de uso

Cuando pasas un pedido a través de nuestra página Web (www.dofiblau.com) consideraremos dicha acción como una oferta de compra. Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás confirmación del mismo por e-mail, momento en el cual nos vincula una relación contractual.

Guardamos el contenido de dicho contrato y te enviaremos los detalles de tu pedido por e-mail. Podrás encontrar aquí los términos y condiciones en todo momento.

Especificaciones e idoneidad de productos

En nuestra página Web siempre te ofrecemos los mejores datos de los productos, especificaciones e información sobre idoneidad disponibles en dicho momento. Dofí Blau no se puede hacer responsable de la precisión de los consejos dados con respecto a la idoneidad (u no) de toda parte (o partes) de un producto. Si has pedido un producto que tiene una descripción incorrecta, te ofreceremos un reembolso completo cuando recibamos el producto de vuelta. Te rogamos que acudas a nuestro apartado de “ENTREGA” dónde podrás obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Dofí Blau no puede hacerse responsable de cualquier daño ocasionado en el producto una vez utilizado por el cliente.

Dofí Blau no puede hacerse responsable si se daña un producto o si la garantía queda anulada. Las garantías de algunos fabricantes pueden estar sujetas a la condición de que recurras a un técnico cualificado.

Política de devoluciones

Dofí Blau dispone de una política de devoluciones que ayuda al cliente, eliminando cualquier problema. A fin de cuentas, estamos aquí para ayudarte. Más información en “PAGO SEGURO”.

Disponibilidad/ Tiempo de entrega estimado

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad de todos los productos anunciados y para enviártelos dentro del plazo de tiempo indicado. En caso de que se produzca algún retraso, te lo notificaremos por correo electrónico y te enviaremos el producto en cuanto esté disponible. Si has pedido múltiples productos es posible que lleguen por separado.

Dofí Blau no se hace responsable de cualquier retraso en la entrega de los productos que has pedido, pero haremos todo nuestro posible para enviar todos los pedidos lo antes posible. Tienes derecho a cancelar cualquier pedido que se retrase, sólo tienes que enviar un email a correo@Dofí Blau.com, indicando tu número de pedido.

A veces, nos encontramos con que tenemos que retirar un producto porque se ha vuelto obsoleto o lo han discontinuado. Si has pedido un producto obsoleto te informaremos de la situación cuanto antes y te ofreceremos un producto alternativo (similar al que habías pedido) si disponemos de él.

Pago

Los pagos por Internet se pueden llevar a cabo a través de nuestra página de tramitación de pago seguro, usando tu tarjeta Visa y Visa Electron, a través de una transferencia bancaria o a través de Paypal. Los cargos en tu tarjeta aparecerán como “Dofí Blau”.

Todos nuestros productos aparecen en Euros e incluyen el IVA de España. Cabe la posibilidad de que tengamos que ajustar los precios si se produce un incremento del tipo de IVA, o debido a que el precio de nuestro proveedor aumente. El cliente tiene derecho a un reembolso completo en caso de que no acepte dichos ajustes.

Debido a la naturaleza de nuestro sistema de procesamiento de pagos, te cobraremos el importe correspondiente en el momento en que procesemos tu pedido. Si se produjese algún problema por falta de existencias, te reembolsaríamos lo antes posible. Cabe la posibilidad de que el reembolso tarde varios días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado originalmente.

Ley gobernante

Los términos y condiciones de Dofí Blau están gobernados e interpretados de acuerdo con la ley de España. Los conflictos que surjan entre la ley y estos términos estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Entrega

Todos los pedidos de la península ibérica se entregarán a través de Dofí Blau DE TRANSPORTE.

Para más información sobre las entregas, consulta en nuestra página el apartado “ENTREGA”

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento, antes de que te lo enviemos. Solo tienes que entrar en tu cuenta y enviar un mensaje desde el pedido que que quieras cancelar, para obtener un reembolso íntegro. Si ya te hemos enviado el producto, entonces te rogamos que acudas a nuestra política de devoluciones.

Según las Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (disposiciones reglamentarias sobre la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia), tienes derecho a cancelar tu pedido por escrito (excepto productos personalizados) con un plazo de siete días laborables, a partir del día posterior a la fecha de recepción de los artículos por parte del cliente.

Devoluciones

Tienes derecho a cancelar tu pedido y a devolvernos tu producto, dentro del plazo de tiempo indicado. Te rogamos que nos notifiques tu intención de devolvérnoslo, a través de info@Dofiblau.com o llamándonos.

Responsabilidades

Dofí Blau no es responsable de ningún daño o gasto incidental o consecuencial, lo que incluye, pero no se limita a, daños a la propiedad, pérdida de ingresos, ganancias, pérdidas económicas o comerciales y reclamaciones de terceras partes.

Haremos todo lo posible por enviar todos los pedidos lo más rápidamente posible. No somos responsables de ningún retraso en la entrega de los productos que has pedido. Tienes derecho a cancelar en cualquier momento los pedidos que se han retrasado y a ser reembolsado antes de que te enviemos el producto.

Esta garantía no afecta a tus derechos estatutarios.

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